GSM Şirketlerine Uyarı

Bilgi Teknolojileri ve İle Kurumu GSM şirketlerinin müşterilerine bilgi vermeden zam yapamayacaklarını açıkladı.

GSM Şirketlerine Uyarı

Bilgi Teknolojileri ve İle Kurumu GSM şirketlerinin müşterilerine bilgi vermeden zam yapamayacaklarını açıkladı.

14 Mart 2019 Perşembe 10:56
GSM Şirketlerine Uyarı

Bilgi Teknolojileri ve İle Kurumu bir vatandaşın başvurusu üzerine yaptığı açıklamada Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği işletmelerin tarife değişikliği yapmadan makul bir süre önce müşterilerine SMS ile bilgi vermeleri gerektiğini belirtti.

Ayrıca taahhütlü tarife aboneliğinin sonlandırılması konusunda da bilgi veren kurum; Taahhütlü sözleşmenizden cayılması halinde İşletmeci taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar aboneye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedelinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile aboneden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedelin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamını karşılaştırır ve abone lehine olan bedeli cezai şart veya cayma bedeli olarak talep edebilir şeklinde açıkladı.

Taahhütlü sözleşme, karşılıklı edim içeren borç sözleşmesi hükmündedir ve sözleşme süresince iki tarafında sözleşme şartlarına uyması beklenir. Elektronik haberleşme sektöründe taahhütlü sözleşmelerde abone tarafından borcun hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi durumunda, abonenin işletmeciye karşı yerine getirmeyi yüklendiği edime cezai şart ya da cayma bedeli denilir. Bu sebeple taahhüt süresi içerisinde aboneliğinizi sonlandırmak istemeniz, tarifenizi değiştirmek istemeniz, işletmeci değiştirmek istemeniz durumunda imzalanan taahhütname hükümleri çerçevesinde cezai şart ya da cayma bedeli talep edilmesi söz konusu olabilecektir.

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.